1. Rekisterinpitäjä
Vivid Vehicle
Mannerheimintie 42
00100 Helsinki
Suomi
Sähköposti: [email protected]
2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa
Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä sähköpostitse: [email protected]
3. Rekisterin nimi
Vivid Vehicle -asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpitäminen
- Palvelujen tarjoaminen ja toteuttaminen
- Yhteydenottoihin vastaaminen
- Sopimusten tekeminen ja täyttäminen
- Laskutus ja maksuliikenteen hoitaminen
- Markkinointi ja asiakasviestintä (suostumuksella)
- Palvelujen kehittäminen
5. Käsiteltävät henkilötiedot
Voimme kerätä ja käsitellä seuraavia tietoja:
- Perustiedot: nimi, sähköpostiosoite, osoite
- Yhteystiedot: sähköposti, mahdollinen puhelinnumero
- Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot: tilatut palvelut, viestintähistoria
- Taloudelliset tiedot: laskutustiedot (ei pankkitilitietoja)
- Tekniset tiedot: IP-osoite, evästeet, käyttäjätiedot
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Keräämme tietoja pääasiassa sinulta itseltäsi seuraavissa tilanteissa:
- Kun täytät lomakkeita verkkosivuillamme
- Kun otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai muilla tavoin
- Kun tilaat palvelujamme
- Kun käytät verkkosivustoamme
7. Henkilötietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen:
- Asiakassuhdetta varten: asiakassuhteen ajan ja sen päättymisen jälkeen lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti
- Markkinointitarkoituksiin: kunnes peruutat suostumuksesi
- Yhteydenottoja varten: kohtuullisen ajan tai kunnes pyydät tietojen poistamista
8. Tietojen luovutus ja siirto
Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi:
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
- Palveluntarjoajille jotka auttavat meitä palvelujen toteuttamisessa (esim. laskutuspalvelut, sähköpostipalvelut)
Henkilötietojasi ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
9. Rekisterin suojaus
Suojaamme henkilötietosi huolellisesti asiattomalta pääsyltä ja väärinkäytöksiltä. Käytämme:
- Salattuja yhteyksiä (SSL/TLS)
- Suojattuja palvelimia
- Pääsyrajoituksia
- Säännöllisiä varmuuskopioita
10. Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyyn liittyen:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää tietoa siitä, mitä henkilötietoja meillä on sinusta
- Oikeus oikaista tietoja: Voit pyytää virheellisten tietojen korjaamista
- Oikeus poistaa tiedot: Voit pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa käsittelyä: Voit pyytää tietojesi käsittelyn rajoittamista
- Vastustamisoikeus: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointiin
- Oikeus siirtää tiedot: Voit pyytää saamasi tiedot koneluettavassa muodossa
- Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen milloin tahansa
11. Oikeuksien käyttäminen
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse: [email protected]
Vastaamme pyyntöihisi viimeistään kuukauden kuluessa.
12. Oikeus tehdä valitus
Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot että henkilötietojesi käsittely rikkoo tietosuoja-asetusta.
Suomessa valvontaviranomainen on:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
www.tietosuoja.fi
13. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta aika ajoin. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme.